top of page

7 Phần mềm quản lý KPI hiệu quả nhất 2023

Updated: Feb 28

Phần mềm KPI là một công cụ giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất hoạt động trong thời gian thực và đưa ra quyết định thông minh để đạt được các mục tiêu dài hạn. Với sự phong phú và đa dạng của thị trường phần mềm hiện nay, việc lựa phần mềm quản lý KPI hiệu quả đòi hỏi sự nắm vững về tính năng và tính linh hoạt của từng sản phẩm, cũng như khả năng tương thích với nhu cầu cụ thể của tổ chức. Qua bài viết này, hãy cùng Zilcode tìm hiểu về 7 phần mềm quản lý KPI được đánh giá cao và có thể đem lại lợi ích to lớn cho các tổ chức hiện nay.

KPI là gì?

KPI, viết tắt của "Key Performance Indicators," là một hệ thống đo lường và đánh giá hiệu suất công việc dưới dạng dữ liệu số hóa, tỷ lệ, hoặc chỉ số định lượng. Chúng được sử dụng để đánh giá mức độ hiệu quả của tổ chức trong việc thực hiện chiến lược và quản lý hoạt động của từng bộ phận. Ngày nay, các doanh nghiệp sử dụng KPI như một công cụ hỗ trợ cho việc triển khai mục tiêu chiến lược và xây dựng hoạt động cụ thể cho từng đơn vị hoặc bộ phận. Dựa trên việc đạt được hoặc không đạt được các KPI, công ty áp dụng các chính sách thưởng phạt cho từng cá nhân.

KPI là một hệ thống đo lường và đánh giá hiệu suất công việc dưới dạng dữ liệu số hóa, tỷ lệ, hoặc chỉ số định lượng
KPI là một hệ thống đo lường và đánh giá hiệu suất công việc dưới dạng dữ liệu số hóa, tỷ lệ, hoặc chỉ số định lượng

Vì vậy, tại sao nên áp dụng KPI trong việc đánh giá? Vì KPIs được thiết lập để đảm bảo rằng nhân viên hoàn thành trách nhiệm công việc của họ một cách xuất sắc. Đồng thời, các chỉ số này cung cấp khả năng đo lường và giúp quản lý cải thiện hiệu quả trong việc đánh giá hiệu suất làm việc. Hơn nữa, việc sử dụng KPIs góp phần tạo ra một quá trình đánh giá minh bạch, công bằng và hiệu quả hơn.

Phần mềm quản lý KPI là gì?

Phần mềm quản lý đánh giá KPI là một ứng dụng hoặc công cụ dùng để đo lường và đánh giá hiệu suất cá nhân, bộ phận hoặc tổ chức. Phần mềm này đảm bảo tính minh bạch và chính xác, giúp nâng cao năng suất làm việc của toàn bộ nhân viên và tổ chức.

Công cụ đánh giá KPI thay vì con người tổng hợp các dữ liệu một cách chi tiết và thực hiện các nhiệm vụ như:

  • Quản lý việc đo lường KPI.

  • Quản lý việc theo dõi chi tiêu KPI.

  • Quản lý việc tính toán KPI.

  • Quản lý việc thực hiện KPI.

Phần mềm quản lý KPI là gì?
Phần mềm quản lý KPI là gì?

Tính năng nổi bật của công cụ đánh giá KPI

Công cụ KPI có nhiều tính năng ưu việt, giúp nhà quản lý dễ dàng hơn trong việc quản lý công việc. Sử dụng phần mềm quản lý KPI là một phương tiện hiệu quả để hiểu rõ hiệu suất hiện tại và từ đó đưa ra quyết định một cách nhanh chóng.

Xây dựng hệ thống mục tiêu cho từng vị trí, bộ phận

KPI cung cấp đầy đủ các tính năng cơ bản để quản lý nguồn nhân lực và thiết lập mục tiêu hoạt động cho từng bộ phận. Phần mềm hỗ trợ mạnh mẽ trong việc xây dựng và quản lý hệ thống chỉ tiêu KPI. Các dữ liệu từ phần mềm đều có tính đo lường và cho phép thiết lập tần suất đo lường cùng với phương pháp đo cụ thể. Hơn nữa, phần mềm KPI tự động tính toán các dữ liệu theo các chu kỳ như quý và năm, phục vụ nhu cầu của nhà quản lý.

Thiết lập chỉ tiêu KPIs cụ thể cho từng vị trí, chức danh

Phần mềm KPI cung cấp hỗ trợ cho việc thiết lập các chỉ tiêu cho mỗi chức danh và vị trí, xác định trọng số của từng chỉ tiêu và nguồn thu thập dữ liệu. Từ đó, người sử dụng có thể xây dựng các công thức để đánh giá mức độ hoàn thành của mỗi chỉ tiêu đối với từng nhân viên. Dựa trên phần mềm này, các đánh giá, xếp loại thành tích và điểm số cấp độ cũng được cập nhật tự động.

Tính năng nổi bật của công cụ đánh giá KPI
Tính năng nổi bật của công cụ đánh giá KPI

Với phần mềm đánh giá KPI, người sử dụng có khả năng theo dõi tiến độ công việc dễ dàng thông qua biểu đồ trực quan. Tích hợp của nhiều tính năng trên hệ thống tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện nhiệm vụ. Quá trình tương tác và thảo luận về công việc liên quan đến KPI giúp nhân sự tập trung vào xử lý các công việc quan trọng và không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Đánh giá kết quả thực hiện theo mục tiêu

Bằng việc liên tục cập nhật dữ liệu hàng ngày, phần mềm tự động tạo ra các báo cáo và thống kê. Qua đó, nhà quản lý có thể thu thập thông tin dưới dạng biểu đồ và có cái nhìn tổng quan về tình hình. Điều này cũng là cơ sở để doanh nghiệp xây dựng các chính sách thúc đẩy nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.

Top 7 phần mềm quản lý KPI phổ biến hiện nay

1. Phần mềm quản lý KPI Smartsheet

Smartsheet là một ứng dụng quản lý KPI đáng tin cậy và mạnh mẽ, được tạo ra để giúp doanh nghiệp theo dõi, đo lường và quản lý hiệu suất dựa trên các chỉ số KPI quan trọng. Với Smartsheet, bạn có khả năng tạo và tùy chỉnh bảng điều khiển KPI theo nhu cầu của tổ chức, cung cấp các công cụ và tính năng để quản lý và giám sát quá trình.

Phần mềm quản lý KPI Smartsheet
Phần mềm quản lý KPI Smartsheet

Một trong những điểm nổi bật của Smartsheet là giao diện dễ sử dụng và linh hoạt. Bảng điều khiển cho phép bạn xem tổng quan về các chỉ số KPI, theo dõi tiến trình và đánh giá kết quả hiệu suất một cách thuận tiện.

Hơn nữa, Smartsheet cung cấp các tính năng quản lý dự án, lịch trình và tài liệu, cho phép bạn tích hợp quản lý KPI với các hoạt động khác trong tổ chức. Bạn có thể chia sẻ thông tin và cộng tác cùng nhóm, theo dõi tiến độ, giao nhiệm vụ và đặt mục tiêu cho từng thành viên một cách dễ dàng.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm quản lý KPI Smartsheet như sau:

  • Tích hợp cả công cụ quản lý dự án và quản lý công việc, người dùng có khả năng gắn KPI vào từng nhiệm vụ, xác định trạng thái, tiến độ và phân công người thực hiện.

  • Bảng điều khiển trực quan và mang lại nhiều tùy chỉnh cho phép bạn tạo và điều chỉnh bảng điều khiển KPI theo nhu cầu của bạn.

  • Khả năng tích hợp dữ liệu từ nguồn khác nhau như bảng tính Excel, cơ sở dữ liệu và các ứng dụng quản lý khác giúp bạn tổng hợp và phân tích dữ liệu KPI một cách toàn diện.

  • Chức năng chia sẻ và cộng tác trực tuyến với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác cho phép bạn mời họ xem và chỉnh sửa dữ liệu KPI, đồng thời theo dõi các thay đổi và nhận thông báo tự động.

  • Bên cạnh việc quản lý dự án và tài liệu, bạn cũng có thể thực hiện các tác vụ, lên lịch, quản lý tài liệu liên quan và theo dõi KPI, tất cả trong một nền tảng duy nhất.

2. Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Tanca

Tanca.io là một ứng dụng phần mềm dưới hình thức cho thuê (SAAS - Software as a Service) phát triển bởi Công ty Cổ phần Ứng Dụng Di Động Xanh. Tanca cung cấp một giải pháp hiệu quả trong quản lý nhân sự và quản lý KPI, nhằm tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm 60% chi phí trong doanh nghiệp.

Ở Việt Nam, hơn 300 doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ đã triển khai Tanca và họ đã thể hiện sự hài lòng đối với tính năng quản lý KPI chính xác, tạo sự minh bạch trong quan hệ giữa quản lý và nhân viên.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Tanca
Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Tanca

Một số đặc điểm nổi bật của phần mềm quản lý KPI Tanca như sau:

  • Thông tin về sự định lượng và đo lường được thể hiện một cách chính xác thông qua các con số theo thời gian hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.

  • Triển khai đơn giản và nhanh chóng (khoảng 15 ngày), không yêu cầu sự cài đặt máy chủ hoặc sự hỗ trợ từ nhân viên IT.

  • Việc sử dụng phần mềm dễ dàng thông qua ứng dụng di động và trang web, cho phép truy cập từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào.

  • Phần mềm được phát triển trên nền tảng đám mây, mang lại khả năng cập nhật và nâng cấp nhanh chóng, tạo ra trải nghiệm tối ưu cho người dùng.

  • Khả năng liên kết điểm số KPI với hệ thống tính lương, thưởng và các chính sách khác.

  • Được hỗ trợ thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm và giàu kiến thức.

  • Có khả năng sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau như Windows, Android hoặc IOS.

3. Phần mềm KPI digii KPI

Phần mềm digi KPI hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu suất thực hiện công việc theo phương pháp Bảng điểm cân bằng (BSC). Tùy thuộc vào từng phòng ban hoặc loại công việc, một công ty có khả năng linh hoạt áp dụng OKR, KPI, Task hoặc quản lý dự án (Manage Project). Phần mềm có thiết kế hấp dẫn, thân thiện với người dùng, tích hợp nhiều tính năng, và có khả năng tùy biến cao.

Phần mềm KPI digii KPI
Phần mềm KPI digii KPI

Các đặc điểm nổi bật của phần mềm digi KPI bao gồm:

  • Hỗ trợ theo dõi một loạt các chỉ số và chỉ tiêu dựa trên cách quản lý riêng của doanh nghiệp.

  • Hệ thống báo cáo mạnh mẽ, thanh trạng thái trực quan và cập nhật kết quả và tiến độ mục tiêu theo thời gian thực.

  • Khả năng hợp tác cao giữa các thành viên trong tổ chức.

4. Phần mềm KPI Scoro

Scoro là một ứng dụng quản lý KPI toàn diện, được thiết kế để hỗ trợ doanh nghiệp trong việc xác định, theo dõi và đo lường hiệu suất dựa trên các chỉ số KPI quan trọng. Với Scoro, bạn có khả năng tạo và quản lý mục tiêu, chỉ tiêu KPI, cũng như theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.

Ứng dụng này cung cấp các báo cáo và biểu đồ phân tích thông qua giao diện trực quan, giúp bạn có cái nhìn chi tiết hơn về hiệu suất kinh doanh và đưa ra các quyết định thông minh.

Phần mềm KPI Scoro
Phần mềm KPI Scoro

Những đặc điểm nổi bật của phần mềm quản lý KPI Scoro như sau:

  • Tích hợp một loạt tính năng quản lý KPI, bao gồm cả thiết lập mục tiêu và theo dõi hiệu suất.

  • Cung cấp giao diện trực quan và có khả năng tùy chỉnh, cho phép tạo và quản lý chỉ tiêu KPI theo từng mục tiêu và bộ phận trong tổ chức.

  • Hỗ trợ tính toán tự động và cung cấp báo cáo đầy đủ về tiến độ và kết quả của KPI.

  • Tích hợp các công cụ quản lý dự án, tài chính và CRM để tạo ra cái nhìn toàn diện về hiệu suất kinh doanh.

  • Hỗ trợ tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để cung cấp thông tin chính xác và liên tục cho quản lý KPI.

5. Phần mềm KPI Domo

KPI Domo là một phần mềm quản lý KPI nổi tiếng quốc tế, nổi bật với giao diện trực quan và khả năng biểu đồ hóa dữ liệu. Domo có khả năng tổng hợp và phân tích dữ liệu KPI để tạo biểu đồ và hình ảnh (sử dụng hệ thống BI) trong thời gian cực kỳ ngắn, chỉ trong vài giây.

 Phần mềm KPI Domo
Phần mềm KPI Domo

Những đặc điểm đáng chú ý của phần mềm KPI Domo bao gồm:

  • Giao diện trực quan, dễ dàng để lọc và tìm kiếm thông tin về KPI.

  • Tích hợp và liên kết dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.

  • Cung cấp ứng dụng di động để theo dõi KPI từ xa.

  • Khả năng kết nối với Google Sheet để tương tác với dữ liệu từ Google.

6. FastWork: Phần mềm quản lý KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

FastWork là một ứng dụng quản lý KPI linh hoạt và thân thiện, được tạo ra để đáp ứng nhu cầu quản lý KPI của các doanh nghiệp nhỏ và trung bình. Với FastWork, bạn có khả năng thiết lập và theo dõi các chỉ tiêu KPI cụ thể cho từng vị trí và nhóm công việc.

Ứng dụng này mang đến các bảng điều khiển và báo cáo tổng quan, giúp bạn nắm bắt thông tin trực quan về hiệu suất và tiến độ công việc. FastWork cung cấp một cách thuận tiện và hiệu quả để quản lý KPI và theo dõi sự phát triển của doanh nghiệp.

FastWork: Phần mềm quản lý KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
FastWork: Phần mềm quản lý KPI cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Các đặc điểm đáng chú ý bao gồm:

  • Tập trung vào việc đơn giản hóa quá trình quản lý KPI cho các doanh nghiệp nhỏ và trung bình.

  • Cung cấp các công cụ cơ bản để thiết lập mục tiêu KPI, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.

  • Hỗ trợ giao tiếp và chia sẻ thông tin về KPI giữa các thành viên trong tổ chức.

  • Cung cấp báo cáo cơ bản và biểu đồ trực quan để theo dõi hiệu suất KPI.

  • Dễ sử dụng và không yêu cầu kiến thức chuyên sâu về quản lý KPI.

7. SimpleKPI - Phần mềm quản lý KPI trên Dashboard tổng thể

SimpleKPI là một ứng dụng quản lý KPI đơn giản và thân thiện với người dùng, được tạo ra để giúp doanh nghiệp theo dõi và đo lường hiệu suất dựa trên các chỉ số KPI quan trọng. Với SimpleKPI, bạn có khả năng tạo và quản lý các chỉ tiêu KPI cụ thể cho từng vị trí và bộ phận trong tổ chức.

Ứng dụng này cung cấp các báo cáo và biểu đồ trực quan để giúp bạn nắm bắt thông tin hiệu suất kinh doanh và đưa ra quyết định thông minh.

SimpleKPI - Phần mềm quản lý KPI trên Dashboard tổng thể
SimpleKPI - Phần mềm quản lý KPI trên Dashboard tổng thể

Các điểm đặc biệt bao gồm:

  • Cho phép dễ dàng tạo và tùy chỉnh các chỉ tiêu KPI theo yêu cầu của doanh nghiệp.

  • Giao diện đơn giản và thân thiện giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý KPI.

  • Hỗ trợ theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả dựa trên mục tiêu KPI đã thiết lập.

  • Cung cấp báo cáo và biểu đồ trực quan để hiển thị thông tin KPI một cách dễ hiểu.

  • Hỗ trợ chia sẻ thông tin và báo cáo KPI giữa các thành viên trong tổ chức.

Trên đây là thông tin chi tiết về 7 phần mềm KPI hàng đầu cho doanh nghiệp, cùng với các đề xuất về các giải pháp thay thế cho các công ty trong lĩnh vực sáng tạo. Zilcode kỳ vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các phần mềm đánh giá KPI và sẽ giúp bạn lựa chọn một cách hiệu quả và phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn!

25 views2 comments

2 Comments


Guest
Dec 26, 2023

Phần mềm nào phù hợp nhất cho doanh nghiệp nhỏ?

Like

Guest
Dec 26, 2023

Việc so sánh các tính năng và giá cả của từng phần mềm giúp người đọc dễ dàng lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của mình.

Like
bottom of page